オスロパス
オスロパスに関するよくある質問
オスロパスに関する主なご質問に、テーマ別にお答えします。このページからご購入いただくと引き換えコードをお送りしますので、公式アプリ「Oslo Pass」でご利用ください。
購入と料金
オスロパスの料金はいくらですか？+
オスロパスには24時間・48時間・72時間の3種類があり、それぞれ大人・子ども・シニアの料金が設定されています。当日の最新料金は予約ウィジェットでご確認いただけます。詳しくは料金のページをご覧ください。
子どもやシニア向けの料金はありますか？+
子ども料金（およそ6歳から17歳）とシニア料金（67歳以上）が設定されています。6歳未満のお子さまは、公共交通機関やほとんどの施設を無料でご利用いただけます。正確な年齢区分はご購入時にご確認ください。
購入後、オスロパスはどのように受け取りますか？+
ご購入後、すぐにメールで引き換えコードが届きます。無料アプリ「Oslo Pass」の「Redeem pass（パスを引き換える）」からコードを入力してください。プラスチックカードの郵送はなく、パスはすべてデジタルで完結します。
オスロパスは買う価値がありますか？+
複数の博物館を訪れ、公共交通機関を利用される方であれば、すぐに元が取れます。2〜3か所の施設と数回の乗車で料金分に達することが多く、公共交通機関とビグドイ行きのフェリーは初めから含まれています。
有効期間と使い方
オスロパスはいつ有効化されますか？+
パスは購入時ではなく、最初に利用したときに初めて有効化されます。ご利用を始めるときにアプリ内で有効化してください。その時点から、選んだ24時間・48時間・72時間が連続して進行します。
オスロパスの有効期間はどのくらいですか？+
オスロパスには24時間・48時間・72時間の3種類があります。時間は購入時ではなく、最初に有効化した時点から連続して進みます。そのため、実際に観光する日にパスを開始することもできます。
アプリは必要ですか？+
はい。オスロパスは無料アプリ「Oslo Pass」で利用します。ご購入後に届く引き換えコードを、アプリの「Redeem pass（パスを引き換える）」から入力してください。パスの有効化は、実際に観光を始めるときに行ってください。
現地ではどのようにパスを提示しますか？+
博物館や公共交通機関では、アプリ「Oslo Pass」の画面を提示するだけで利用できます。別途チケットを購入する必要はありません。含まれる各施設は1日1回まで訪れることができます。
公共交通機関
公共交通機関はオスロパスに含まれますか？+
はい。ゾーン1から4のすべての公共交通機関が含まれます。運輸連合Ruterのバス、トラム、地下鉄（T-bane）、近郊列車、フェリーが対象です。詳しくは公共交通機関のページをご覧ください。
ビグドイ行きのフェリーは含まれますか？+
はい。博物館が集まる半島ビグドイ行きのフェリーはパスに含まれています。運航はおおむね3月から10月までで、冬季は代わりに中心部から30番のバスをご利用ください。
パスは空港列車にも使えますか？+
いいえ。空港エクスプレス列車Flytoget（フリートーゲット）はオスロパスの対象外で、シティ・サイトシーイングの乗り降り自由な観光バスも含まれません。一方、ゾーン1から4の通常の公共交通機関は含まれます。
特典と施設
オスロパスには何が含まれますか？+
オスロパスには、30を超える博物館・施設への無料入場、ゾーン1から4の公共交通機関の無料利用、ビグドイ行きのフェリー、ガイド付き市内ツアー、さらに観光・スキーレンタル・クライミングの割引が含まれます。
どの施設が含まれますか？+
見どころにはムンク美術館、フラム号博物館、国立美術館（Nasjonalmuseet）、アーケシュフース要塞、ホルメンコーレンなどがあります。全部で30を超えます。全リストは施設一覧のページでご確認いただけます。
1つの施設には何回訪れることができますか？+
含まれる各施設は1日1回まで無料でご利用いただけます。一部の博物館は月曜が休館で、開館時間は季節によって変わる点にご注意ください。
キャンセルとその他
オスロパスをキャンセルできますか？+
予約チャネルによると、オスロパスはキャンセルできません。返金や振り替えはできません。ただしパスは最初に利用したときに初めて有効化されるため、ご希望の日に合わせて柔軟に開始できます。
特定の日を決めておく必要はありますか？+
いいえ、特定の日を決めておく必要はありません。購入時に開始日を選びますが、パスはアプリで実際に開始したときに初めて動き出します。そのため、急な天候の変化にも柔軟に対応できます。