Foire aux questions sur le pass Oslo
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'Oslo Pass, qui t'offre l'entrée gratuite et des réductions dans plus de 30 attractions d'Oslo - y compris l'utilisation optionnelle des transports publics.
L'Oslo Pass est la City Card officielle d'Oslo et t'offre un package complet : tu bénéficies de l'entrée gratuite à une trentaine de musées et d'attractions à Oslo, dont le musée Munch, la forteresse Akershus et le tremplin de saut à ski Holmenkollen.
De plus, avec l'Oslo Pass, tu peux utiliser gratuitement les transports en commun à Oslo et dans les environs (zones Ruter 1, 2, 3, 4V et 4N) autant de fois que tu le souhaites. En outre, tu profites de diverses réductions sur une sélection de visites touristiques, d'activités, de restaurants et de magasins.
Tu dois activer l'Oslo Pass lors de la première utilisation. Pour une carte physique, tu inscris la date et l'heure sur l'Oslo Pass à l'aide d'un stylo, pour la version numérique, tu tapes sur "Activate" dans l'application Oslo Pass.
À partir de l'activation, la durée de validité court sans interruption pendant 24, 48 ou 72 heures - selon la variante d'Oslo Pass achetée.
Avec l'Oslo Pass, tu peux visiter gratuitement chaque attraction incluse une fois par jour. Il n'est pas possible d'entrer plusieurs fois dans la même attraction le même jour avec l'Oslo Pass.
Une nouvelle entrée n'est possible que le lendemain avec l'Oslo Pass encore valable.
L'Oslo Pass couvre tous les transports publics de l'agglomération d'Oslo :
Le trajet en train régional jusqu'à l'aéroport d'Oslo-Gardermoen est également inclus dans l'Oslo Pass. Toutefois, le train express séparé pour l'aéroport Flytoget ou les bus spéciaux pour l'aéroport ne sont pas inclus.
Oui, le pass Oslo fait également office de titre de transport en commun. Tu n'as pas besoin d'un billet séparé.
Il est seulement important que l'Oslo Pass soit activé avant le début du trajet. En cas de contrôle des titres de transport, il suffit de présenter l'Oslo Pass en cours de validité.
Non, l'Oslo Pass n'offre pas d'accès prioritaire ("fast track") aux attractions.
En tant que détenteur d'un Oslo Pass, tu dois faire la queue normalement et participer aux procédures d'entrée régulières - l'Oslo Pass n'offre pas de traitement préférentiel dans les files d'attente.
Oui, il existe des variantes spéciales de l'Oslo Pass:
La réduction Oslo Pass étudiant n'est toutefois disponible qu'à l'achat d'un Oslo Pass physique sur place (Oslo Visitor Centre ou centre de clientèle Ruter) et uniquement sur présentation d'une carte d'étudiant valable.
Tu reçois l'Oslo Pass de différentes manières selon le mode d'achat :
Les possibilités d'annulation dépendent de l'endroit où tu achètes ton Oslo Pass:
Après l'activation, aucun remboursement n'est possible pour toutes les variantes de l'Oslo Pass.
En cas de perte ou de vol, un Oslo Pass n'est pas remplacé.
Dans ce cas, tu dois malheureusement acheter un nouveau pass Oslo, car aucune carte de remplacement n'est délivrée et aucun remboursement n'est effectué pour les pass Oslo perdus ou égarés.
Le pass Oslo est personnel et ne peut pas être transféré à un tiers.
Il n'est pas non plus permis d'utiliser un seul pass en commun par plusieurs personnes ou de le "partager" à tour de rôle.