ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Oslo Pass este cardul oficial al orașului Oslo și vă oferă un pachet complet: aveți acces gratuit la aproximativ 30 de muzee și atracții din Oslo, inclusiv Muzeul Munch, Cetatea Akershus și saltul de schi Holmenkollen.

În plus, cu Oslo Pass puteți utiliza gratuit transportul public în Oslo și în împrejurimi (zonele Ruter 1, 2, 3, 4V și 4N) de câte ori doriți. De asemenea, beneficiați de diverse reduceri la anumite obiective turistice, activități, restaurante și magazine.

Trebuie să activați Oslo Pass prima dată când îl utilizați. În cazul unui card fizic, introduceți data și ora cu un pix pe Oslo Pass, iar în cazul versiunii digitale apăsați pe "Activare" în aplicația Oslo Pass.

Odată activată, perioada de valabilitate este continuă timp de 24, 48 sau 72 de ore - în funcție de varianta Oslo Pass achiziționată.

Cu Oslo Pass, puteți vizita gratuit fiecare atracție inclusă o dată pe zi. Accesul multiplu la aceeași atracție în aceeași zi nu este posibil cu Oslo Pass.

Reintroducerea este posibilă numai în ziua următoare, cu un Oslo Pass valabil.

Oslo Pass acoperă toate mijloacele de transport public din zona metropolitană Oslo:

• autobuze
• tramvaie
• metrou (T-Bane)
• feriboturi publice (de exemplu, către insule/Bygdøy)
• trenuri locale de navetiști din Vy în zonele 1-4

Oslo Pass include și călătoria cu trenul regional către Aeroportul Oslo-Gardermoen. Cu toate acestea, trenul expres de aeroport separat Flytoget sau autobuzele speciale de aeroport nu sunt incluse.

Da, Oslo Pass funcționează și ca bilet de transport local. Nu aveți nevoie de un bilet separat.

Singurul lucru important este ca Oslo Pass să fie activat înainte de a vă începe călătoria. La controlul biletelor, este suficient să prezentați Oslo Pass valabil.

Nu, Oslo Pass nu acordă acces preferențial ("fast track") la atracții.

În calitate de posesor al Oslo Pass, trebuie să stați la coadă în mod normal și să luați parte la procedurile obișnuite de intrare - Oslo Pass nu oferă tratament preferențial la cozi.

Da, există variante speciale ale Oslo Pass:

• Oslo Pass Copii: Pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 6 și 17 ani, semnificativ mai ieftin
• Oslo Pass Seniori: Pentru persoanele în vârstă de 67 de ani și peste
• Reducere Oslo Pass pentru studenți: 20% pentru tinerii adulți în vârstă de până la 30 de ani

Cu toate acestea, reducerea Oslo Pass pentru studenți este disponibilă numai la achiziționarea unui Oslo Pass fizic la fața locului (Centrul pentru vizitatori Oslo sau Centrul pentru clienți Ruter) și numai pe baza prezentării unui act de identitate valabil pentru studenți.

Veți primi Oslo Pass în moduri diferite, în funcție de modul în care îl cumpărați:

• Achiziționarea prin intermediul aplicației oficiale Oslo Pass: Oslo Pass apare digital direct în aplicația de pe smartphone
• Achiziție online prin intermediul unor furnizori terți (de exemplu, Tiqets): Trebuie să schimbați voucherul cu un Oslo Pass fizic la fața locului, la Centrul pentru vizitatori din Oslo (Østbanehallen la Gara Centrală din Oslo)
• Achiziționare directă în Oslo: la Centrul pentru vizitatori din Oslo, la ghișeul pentru clienți Ruter, în multe hoteluri și muzee sau la bordul feriboturilor Color Line

Opțiunile de anulare depind de locul de unde cumpărați Oslo Pass:

• Achiziționarea la Tiqets: puteți anula gratuit voucherul Oslo Pass până la ora 23:59 cu o zi înainte de vizită (dacă alegeți un bilet rambursabil)
• Achiziționarea în aplicația oficială Oslo Pass: posibilă numai dacă Oslo Pass nu a fost încă activat (în termen de 14 zile)
• Achiziționarea la fața locului: nu este posibilă anularea Oslo Pass

După activare, rambursările nu mai sunt posibile pentru toate variantele Oslo Pass.

În caz de pierdere sau furt, un Oslo Pass nu va fi înlocuit.

În acest caz, va trebui, din păcate, să cumpărați un nou Oslo Pass, deoarece nu se eliberează carduri de înlocuire și nici nu se rambursează costurile pentru Oslo Pass-urile pierdute sau pierdute.

Oslo Pass este personal și nu poate fi transferat unor terțe părți.

De asemenea, nu este permis ca un singur permis să fie utilizat în comun de mai multe persoane sau să fie "partajat" la rândul său.