FAQ

Domande frequenti sull'Oslo Pass

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sull'Oslo Pass, che vi offre ingressi gratuiti e sconti in oltre 30 attrazioni di Oslo, compreso l'uso facoltativo dei trasporti pubblici.

L'Oslo Pass è la City Card ufficiale di Oslo e offre un pacchetto completo: l'ingresso gratuito a circa 30 musei e attrazioni di Oslo, tra cui il Museo Munch, la Fortezza di Akershus e il trampolino da sci di Holmenkollen.

Inoltre, con l'Oslo Pass potete utilizzare gratuitamente i trasporti pubblici di Oslo e dintorni (zone Ruter 1, 2, 3, 4V e 4N) tutte le volte che volete. Potrete anche beneficiare di vari sconti su offerte turistiche, attività, ristoranti e negozi selezionati.

È necessario attivare l'Oslo Pass al primo utilizzo. Con la carta fisica, si inserisce la data e l'ora con una penna sull'Oslo Pass, con la versione digitale si tocca "Attiva" nell'app Oslo Pass.

Una volta attivato, il periodo di validità è continuo per 24, 48 o 72 ore, a seconda della variante di Oslo Pass acquistata.

Con l'Oslo Pass è possibile visitare gratuitamente ogni attrazione inclusa una volta al giorno. Con l'Oslo Pass non è possibile effettuare più ingressi alla stessa attrazione nello stesso giorno.

L'ingresso è possibile solo il giorno successivo con un Oslo Pass valido.

L'Oslo Pass copre tutti i mezzi di trasporto pubblico dell'area di Oslo:

  • autobus
  • tram
  • Metropolitane (T-Bane)
  • Traghetti pubblici (ad esempio per le isole/Bygdøy)
  • Treni pendolari locali da Vy nelle zone 1-4.

L'Oslo Pass comprende anche i viaggi sul treno regionale per l'aeroporto di Oslo-Gardermoen. Tuttavia, il treno espresso aeroportuale Flytoget e gli autobus speciali per l'aeroporto non sono inclusi.

, l'Oslo Pass funziona anche come biglietto per il trasporto locale. Non è necessario un biglietto separato.

L'unica cosa importante è che l'Oslo Pass sia attivato prima di iniziare il viaggio. Al controllo dei biglietti, è sufficiente mostrare l'Oslo Pass valido.

No, l'Oslo Pass non garantisce un accesso preferenziale ("fast track") alle attrazioni.

I possessori dell'Oslo Pass devono fare la normale coda e partecipare alle normali procedure di ammissione; l'Oslo Pass non offre un trattamento preferenziale nelle code.

Sì, esistono varianti speciali dell 'Oslo Pass:

  • Oslo Pass Bambini: per i ragazzi dai 6 ai 17 anni, significativamente più economico
  • Oslo Pass Seniors: Per persone di età pari o superiore a 67 anni
  • Oslo Pass studenti: 20% per i giovani adulti fino a 30 anni di età.

Tuttavia, lo sconto per studenti dell'Oslo Pass è disponibile solo quando si acquista un Oslo Pass fisico in loco (Oslo Visitor Centre o Ruter Customer Centre) e solo dietro presentazione di un documento d'identità valido dello studente.

Riceverete l'Oslo Pass in modi diversi a seconda di come lo acquistate:

  • Acquisto tramite l'app ufficiale dell'Oslo Pass: l'Oslo Pass appare in formato digitale direttamente nell'app sul vostro smartphone.
  • Acquisto online tramite fornitori terzi (ad es. Tiqets): È necessario scambiare il voucher con l'Oslo Pass fisico in loco presso il Centro visitatori di Oslo (Østbanehallen presso la stazione centrale di Oslo).
  • Acquisto diretto a Oslo: presso il Centro visitatori di Oslo, allo sportello clienti Ruter, in molti hotel e musei o a bordo dei traghetti Color Line.

Le opzioni di cancellazione dipendono dal luogo di acquisto dell'Oslo Pass:

  • Acquisto presso Tiqets: è possibile annullare gratuitamente il voucher Oslo Pass fino alle 23:59 del giorno precedente la visita (se si sceglie un biglietto rimborsabile).
  • Acquisto nell'app ufficiale dell'Oslo Pass: possibile solo se l'Oslo Pass non è ancora stato attivato (entro 14 giorni).
  • Acquisto in loco: non è possibile annullare l'Oslo Pass.

Dopo l'attivazione, il rimborso non è più possibile per tutte le varianti dell'Oslo Pass.

In caso di smarrimento o furto, l'Oslo Pass non viene sostituito.

In questo caso, purtroppo, dovrete acquistare un nuovo Oslo Pass, poiché non vengono emesse tessere sostitutive né vengono rimborsati i costi per gli Oslo Pass persi o smarriti.

L'Oslo Pass è personale e non può essere trasferito a terzi.

Non è inoltre consentito che un singolo pass venga utilizzato congiuntamente da più persone o che venga "condiviso" a sua volta.