FAQ

Oslo Pass on Oslon virallinen kaupunkikortti, ja se tarjoaa sinulle kattavan paketin: saat ilmaisen sisäänpääsyn noin 30 museoon ja nähtävyyteen Oslossa, kuten Munch-museoon, Akershusin linnoitukseen ja Holmenkollenin hyppyrimäkeen.

Lisäksi Oslo Passilla voit käyttää Oslossa ja sen lähialueilla (Ruter-alueet 1, 2, 3, 4V ja 4N) julkista liikennettä niin usein kuin haluat maksutta. Lisäksi saat erilaisia alennuksia valituista nähtävyyksistä, aktiviteeteista, ravintoloista ja kaupoista.

Sinun on aktivoitava Oslo Pass ensimmäisellä käyttökerralla. Fyysisen kortin kanssa kirjoitat päivämäärän ja kellonajan tussilla Oslo Pass -korttiin, digitaalisessa versiossa napautat Oslo Pass -sovelluksessa kohtaa "Aktivoi".

Aktivoinnin jälkeen voimassaoloaika jatkuu 24, 48 tai 72 tuntia - ostetusta Oslo Pass -vaihtoehdosta riippuen.

Oslo Passilla voit vierailla jokaisessa mukana olevassa nähtävyydessä kerran päivässä ilmaiseksi. Oslo Passilla ei ole mahdollista päästä useaan kertaan samaan nähtävyyteen samana päivänä.

Uusintakäynti on mahdollista vain seuraavana päivänä voimassa olevalla Oslo Passilla.

Oslo Pass kattaa kaikki Oslon alueen julkiset liikennevälineet:

• bussit
• raitiovaunut
• metro (T-Bane)
• julkiset lautat (esim. saarille/Bygdøylle).
• Vy:n lähijunat vyöhykkeillä 1-4.

Oslo Pass sisältää myös matkat alueellisella junalla Oslo-Gardermoenin lentoasemalle. Erillinen lentoaseman pikajuna Flytoget tai lentoaseman erikoisbussit eivät kuitenkaan kuulu passin piiriin.

Kyllä, Oslo Pass toimii myös paikallislippuna. Et tarvitse erillistä lippua.

Ainoa tärkeä asia on, että Oslo Pass aktivoidaan ennen matkan aloittamista. Lipputarkastuksessa riittää, että näytät voimassa olevan Oslo Passin.

Ei, Oslo Pass ei anna etuoikeutettua pääsyä ("fast track") nähtävyyksiin.

Oslo Passin haltijana sinun on jonotettava normaalisti ja osallistuttava normaaliin sisäänpääsyprosessiin - Oslo Pass ei tarjoa etuuskohtelua jonoissa.

Kyllä, Oslo Passista on olemassa erityisiä vaihtoehtoja:

• Oslo Pass Children: 6-17-vuotiaille, huomattavasti halvempi.
• Oslo Pass Seniorit: 67 vuotta täyttäneille
• Oslo Pass -opiskelija-alennus: 20 % nuorille aikuisille enintään 30-vuotiaille.

Oslo Passin opiskelija-alennus on kuitenkin saatavilla vain ostettaessa fyysinen Oslo Pass paikan päällä (Oslon vierailijakeskuksessa tai Ruterin asiakaskeskuksessa) ja vain voimassa olevaa opiskelijakorttia vastaan.

Saat Oslo Passin eri tavoin riippuen siitä, miten ostat sen:

• Ostaminen virallisen Oslo Pass -sovelluksen kautta: Oslo Pass ilmestyy digitaalisesti suoraan älypuhelimesi sovellukseen.
• Verkkokauppa kolmannen osapuolen palveluntarjoajien (esim. Tiqets) kautta: Sinun on vaihdettava kuponki fyysiseen Oslo Passiin paikan päällä Oslon vierailijakeskuksessa (Østbanehallen Oslon päärautatieasemalla).
• Suora osto Oslossa: Oslon vierailijakeskuksessa, Ruterin asiakastiskillä, monissa hotelleissa ja museoissa tai Color Line -laivoilla.

Peruutusmahdollisuudet riippuvat siitä, mistä ostat Oslo Passin:

• Voit peruuttaa Oslo Pass -setelin maksutta vierailua edeltävään päivään klo 23:59 asti (jos valitset palautettavan lipun).
• Ostaminen virallisesta Oslo Pass -sovelluksesta: Mahdollista vain, jos Oslo Passia ei ole vielä aktivoitu (14 päivän kuluessa).
• Osto paikan päällä: Oslo Passin peruuttaminen ei ole mahdollista.

Aktivoinnin jälkeen hyvitykset eivät ole enää mahdollisia kaikissa Oslo Pass -vaihtoehdoissa.

Oslo Passia ei korvata, jos se katoaa tai varastetaan.

Tässä tapauksessa sinun on valitettavasti ostettava uusi Oslo Pass, sillä korvaavia kortteja ei myönnetä eikä kadonneista tai kadonneista Oslo Pass -korteista aiheutuneita kuluja korvata.

Oslo Pass on henkilökohtainen, eikä sitä voida siirtää kolmansille osapuolille.

Useat henkilöt eivät myöskään saa käyttää yhtä passia yhdessä tai "jakaa" sitä vuorotellen.