ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

Το Oslo Pass είναι η επίσημη κάρτα πόλης του Όσλο και σας προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πακέτο: έχετε δωρεάν είσοδο σε περίπου 30 μουσεία και αξιοθέατα στο Όσλο, όπως το Μουσείο Munch, το Φρούριο Akershus και το άλμα σκι Holmenkollen.

Επιπλέον, με το Oslo Pass μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις δημόσιες συγκοινωνίες στο Όσλο και τη γύρω περιοχή (ζώνες Ruter 1, 2, 3, 4V και 4N) όσο συχνά θέλετε δωρεάν. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από διάφορες εκπτώσεις σε επιλεγμένα αξιοθέατα, δραστηριότητες, εστιατόρια και καταστήματα.

Πρέπει να ενεργοποιήσετε το Oslo Pass την πρώτη φορά που θα το χρησιμοποιήσετε. Με τη φυσική κάρτα, πληκτρολογείτε την ημερομηνία και την ώρα με ένα στυλό στο Oslo Pass, ενώ με την ψηφιακή έκδοση πατάτε στο κουμπί "Ενεργοποίηση" στην εφαρμογή Oslo Pass.

Μετά την ενεργοποίηση, η περίοδος ισχύος διαρκεί συνεχώς για 24, 48 ή 72 ώρες - ανάλογα με την εκδοχή του Oslo Pass που αγοράσατε.

Με το Oslo Pass, μπορείτε να επισκεφθείτε κάθε αξιοθέατο μία φορά την ημέρα δωρεάν. Με το Oslo Pass δεν είναι δυνατή η πολλαπλή είσοδος στο ίδιο αξιοθέατο την ίδια ημέρα.

Η επανείσοδος είναι δυνατή μόνο την επόμενη ημέρα με έγκυρο Oslo Pass.

Το Oslo Pass καλύπτει όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς στην ευρύτερη περιοχή του Όσλο:

• λεωφορεία
• Τραμ
• Μετρό (T-Bane)
• Δημόσια πορθμεία (π.χ. για τα νησιά/Bygdøy)
• Τοπικά προαστιακά τρένα από το Vy εντός των ζωνών 1-4

Το Oslo Pass περιλαμβάνει επίσης τη μετακίνηση με το περιφερειακό τρένο προς το αεροδρόμιο Oslo-Gardermoen. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνονται το ξεχωριστό τρένο εξπρές του αεροδρομίου Flytoget ή τα ειδικά λεωφορεία του αεροδρομίου.

Ναι, το Oslo Pass λειτουργεί και ως εισιτήριο τοπικών μεταφορών. Δεν χρειάζεστε ξεχωριστό εισιτήριο.

Το μόνο σημαντικό είναι να ενεργοποιήσετε το Oslo Pass πριν ξεκινήσετε το ταξίδι σας. Κατά τον έλεγχο των εισιτηρίων, αρκεί να επιδείξετε το έγκυρο Oslo Pass.

Όχι, το Oslo Pass δεν παρέχει προνομιακή πρόσβαση ("fast track") στα αξιοθέατα.

Ως κάτοχος του Oslo Pass, πρέπει να περιμένετε κανονικά στην ουρά και να συμμετέχετε στις κανονικές διαδικασίες εισόδου - το Oslo Pass δεν προσφέρει προνομιακή μεταχείριση στις ουρές.

Ναι, υπάρχουν ειδικές παραλλαγές του Oslo Pass:

• Oslo Pass Children: Για παιδιά 6-17 ετών, σημαντικά φθηνότερα
• Oslo Pass Seniors: Για άτομα ηλικίας 67 ετών και άνω
• Oslo Pass φοιτητική έκπτωση: 20% για νέους ενήλικες έως 30 ετών

Ωστόσο, η φοιτητική έκπτωση του Oslo Pass είναι διαθέσιμη μόνο κατά την αγορά ενός φυσικού Oslo Pass στο χώρο (Κέντρο Επισκεπτών Όσλο ή Κέντρο Πελατών Ruter) και μόνο με την επίδειξη μιας έγκυρης φοιτητικής ταυτότητας.

Θα λάβετε το Oslo Pass με διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με τον τρόπο αγοράς του:

• Αγορά μέσω της επίσημης εφαρμογής Oslo Pass: Το Oslo Pass εμφανίζεται ψηφιακά απευθείας στην εφαρμογή στο smartphone σας.
• Ηλεκτρονική αγορά μέσω τρίτων παρόχων (π.χ. Tiqets): Πρέπει να ανταλλάξετε το κουπόνι με το φυσικό Oslo Pass στο κέντρο επισκεπτών του Όσλο (Østbanehallen στον κεντρικό σιδηροδρομικό σταθμό του Όσλο).
• Απευθείας αγορά στο Όσλο: Στο Κέντρο Επισκεπτών του Όσλο, στο γκισέ πελατών της Ruter, σε πολλά ξενοδοχεία και μουσεία ή στα πλοία της Color Line.

Οι επιλογές ακύρωσης εξαρτώνται από τον τόπο αγοράς του Oslo Pass:

• Αγορά από το Tiqets: μπορείτε να ακυρώσετε το κουπόνι Oslo Pass χωρίς χρέωση μέχρι τις 23:59 την ημέρα πριν από την επίσκεψή σας (εάν επιλέξετε εισιτήριο με επιστροφή χρημάτων).
• Αγορά στην επίσημη εφαρμογή Oslo Pass: Είναι δυνατή μόνο εάν το Oslo Pass δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί (εντός 14 ημερών).
• Αγορά επί τόπου: Δεν είναι δυνατή η ακύρωση του Oslo Pass

Μετά την ενεργοποίηση, δεν είναι πλέον δυνατή η επιστροφή χρημάτων για όλες τις παραλλαγές του Oslo Pass.

Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής, το Oslo Pass δεν αντικαθίσταται.

Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει δυστυχώς να αγοράσετε ένα νέο Oslo Pass, καθώς δεν εκδίδονται κάρτες αντικατάστασης ούτε επιστρέφονται τα έξοδα για χαμένα ή απολεσθέντα Oslo Pass.

Το Oslo Pass είναι προσωπικό και δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε τρίτους.

Επίσης, δεν επιτρέπεται η από κοινού χρήση ενός μόνο πάσου από πολλά άτομα ή η "κοινή χρήση" του με τη σειρά.