ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Často kladené otázky o průkazu Oslo Pass

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se Oslo Pass, který vám nabízí volný vstup a slevy do více než 30 atrakcí v Oslu - včetně volitelného využití veřejné dopravy.

Oslo Pass je oficiální městskou kartou Osla a nabízí komplexní balíček: máte volný vstup do přibližně 30 muzeí a atrakcí v Oslu, včetně Munchova muzea, pevnosti Akershus a skokanského můstku Holmenkollen.

S Oslo Passem můžete navíc v Oslu a jeho okolí (zóny Ruter 1, 2, 3, 4V a 4N) bezplatně využívat městskou hromadnou dopravu, jak často chcete. Využíváte také různé slevy na vybrané nabídky prohlídek, aktivit, restaurací a obchodů.

Při prvním použití je nutné Oslo Pass aktivovat. U fyzické karty zadáte datum a čas perem na Oslo Pass, u digitální verze klepnete na "Aktivovat" v aplikaci Oslo Pass.

Po aktivaci běží doba platnosti nepřetržitě 24, 48 nebo 72 hodin - v závislosti na zakoupené variantě Oslo Pass.

Se vstupenkou Oslo Pass můžete každou atrakci, která je součástí vstupenky, navštívit jednou denně zdarma. S Oslo Passem není možné navštívit stejnou atrakci vícekrát ve stejný den.

Opakovaný vstup je možný pouze následující den s platným Oslo Passem.

Oslo Pass se vztahuje na všechny prostředky veřejné dopravy v oblasti Osla:

  • autobusy
  • tramvaje
  • metro (T-Bane)
  • veřejné trajekty (např. na ostrovy/Bygdøy)
  • Místní příměstské vlaky z Vy v zónách 1-4

Oslo Pass zahrnuje také jízdu regionálním vlakem na letiště Oslo-Gardermoen. Nezahrnuje však samostatný letištní expresní vlak Flytoget ani speciální letištní autobusy.

Ano, Oslo Pass slouží také jako jízdenka na místní dopravu. Nepotřebujete samostatnou jízdenku.

Důležité je pouze to, aby byl Oslo Pass aktivován před zahájením cesty. Při kontrole jízdenek stačí předložit platný Oslo Pass.

Ne, Oslo Pass neumožňuje přednostní přístup ("fast track") k atrakcím.

Jako držitel průkazu Oslo Pass musíte stát ve frontě jako obvykle a účastnit se běžných vstupních procesů - průkaz Oslo Pass neposkytuje přednostní zacházení ve frontách.

Ano, existují speciální varianty Oslo Pass:

  • Dětský Oslo Pass: Pro děti ve věku 6-17 let, výrazně levnější
  • Oslo Pass pro seniory: Pro osoby starší 67 let
  • Oslo Pass studentská sleva: 20 % pro mladé lidi do 30 let.

Sleva pro studenty v rámci Oslo Pass je však dostupná pouze při zakoupení fyzického Oslo Pass na místě (v návštěvnickém centru Osla nebo v zákaznickém centru Ruter) a pouze po předložení platného studentského průkazu.

Oslo Pass obdržíte různými způsoby v závislosti na způsobu jeho zakoupení:

  • Nákup prostřednictvím oficiální aplikace Oslo Pass: Oslo Pass se zobrazí digitálně přímo v aplikaci ve vašem chytrém telefonu.
  • Nákup online prostřednictvím poskytovatelů třetích stran (např. Tiqets): Voucher je nutné vyměnit za fyzický Oslo Pass na místě v návštěvnickém centru Osla (Østbanehallen na hlavním nádraží v Oslu).
  • Přímý nákup v Oslu: v Návštěvnickém centru Osla, u přepážky společnosti Ruter, v mnoha hotelech a muzeích nebo na palubě trajektů Color Line.

Možnosti zrušení závisí na tom, kde si Oslo Pass zakoupíte:

  • Nákup v Tiqets: poukázku Oslo Pass můžete bezplatně stornovat do 23:59 hodin den před návštěvou (pokud si vyberete vratnou jízdenku).
  • Nákup v oficiální aplikaci Oslo Pass: je možný pouze v případě, že Oslo Pass ještě nebyl aktivován (do 14 dnů).
  • Nákup na místě: Zrušení Oslo Pass není možné.

Po aktivaci již není možné vrátit peníze za všechny varianty Oslo Pass.

V případě ztráty nebo krádeže nebude Oslo Pass nahrazen.

V takovém případě si bohužel budete muset zakoupit nový Oslo Pass, protože náhradní karty se nevydávají a náklady za ztracené nebo odcizené Oslo Passy se nehradí.

Průkaz Oslo Pass je osobní a nelze jej předat třetím stranám.

Rovněž není dovoleno, aby jeden průkaz používalo společně více osob nebo aby byl postupně "sdílen".